وكيل تتبع الشحنات والإشعارات
نموذج ذكاء اصطناعي مخصص للرد على استفسارات العملاء حول مسار الشحنات وتقدير مواعيد الوصول عبر واتساب على مدار الساعة، وإرسال تنبيهات لحظية ومؤتمتة عند تغير حالة الشحنة، أو وصولها للمستودع، أو خروجها للتسليم النهائي.
حلول برمجية ووكلاء ذكاء اصطناعي لإدارة الشحن، والأسطول، والتخليص الجمركي.
تطوير منظومة تقنية تُوحد تتبع الشحنات، وتُؤتمت إعداد المستندات الجمركية وبوالص الشحن، وتُدير مسارات الأسطول والتواصل مع السائقين، وتربط تكاليف النقل بالمنظومة المحاسبية المركزية.
تزويد العملاء بمواقع الشحنات وتحديثات الوصول عبر واتساب دون الحاجة للتدخل اليدوي لفرق خدمة العملاء.
أتمتة استخراج وتعبئة بيانات بوالص الشحن والبيانات الجمركية ومطابقتها لتقليل فترات انتظار التخليص.
متابعة مسارات الشاحنات وإدارة التواصل المباشر مع السائقين لمعالجة التحديثات التشغيلية.
تسجيل مصاريف الرحلات، وتكاليف الوقود، ورسوم النقل وربطها المباشر بمحرك المحاسبة والفوترة (ZATCA).
كل خدمة مُصمَّمة لعملياتكم، لا قالب جاهز. مبنيّة حول أنظمتكم الحالية وفريقكم وبياناتكم.
نموذج ذكاء اصطناعي مخصص للرد على استفسارات العملاء حول مسار الشحنات وتقدير مواعيد الوصول عبر واتساب على مدار الساعة، وإرسال تنبيهات لحظية ومؤتمتة عند تغير حالة الشحنة، أو وصولها للمستودع، أو خروجها للتسليم النهائي.
قراءة واستخراج البيانات من الفواتير التجارية وقوائم التعبئة (Packing Lists) وتوليد بوالص الشحن (BOL) وبيانات الإرساليات آليًا، ومطابقة الوثائق مع متطلبات منصات التخليص والجمارك (مثل منصة فسح) لتفادي أخطاء الإدخال والتأخير في المنافذ.
وكيل تشغيلي ذكي للتواصل مع السائقين عبر واتساب، واستقبال إشعارات إتمام التسليم، وتحديثات الأعطال، وإيصالات المصروفات، وتوثيق إثباتات التسليم الرقمية (POD) وتحديث مسارات التوزيع وربطها بلوحة تحكم مركزية تُظهر حالة المركبات والمهام.
تسجيل تكاليف الوقود، والصيانة الدورية، والرسوم التشغيلية لكل رحلة وربطها المباشر بدليل الحسابات ومراكز التكلفة في النظام المحاسبي، وإصدار فواتير الشحن والخدمات اللوجستية المتوافقة بالكامل مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (المرحلة الثانية).
مع تسارع وتيرة تحول المملكة إلى مركز لوجستي عالمي وتطبيق اشتراطات الهيئة العامة للنقل والجمارك، تحتاج شركات الشحن والخدمات اللوجستية (3PL) إلى بنية رقمية تلغي التشتت بين الأنظمة الميدانية والمالية. تُمكّن حلول emerge المشغلين من إدارة عمليات الشحن والأسطول والمستندات عبر منصة موحدة تضمن دقة السجلات وسرعة التنفيذ.
حدد متطلباتك في ثوانٍ، وسنقدم لك استراتيجية واضحة لتطبيق النظام وملاءمته لمنشأتك.