→ كل القطاعات
07 / القطاعات · 06

الخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد

حلول برمجية ووكلاء ذكاء اصطناعي لإدارة الشحن، والأسطول، والتخليص الجمركي.

تطوير منظومة تقنية تُوحد تتبع الشحنات، وتُؤتمت إعداد المستندات الجمركية وبوالص الشحن، وتُدير مسارات الأسطول والتواصل مع السائقين، وتربط تكاليف النقل بالمنظومة المحاسبية المركزية.

الأثر التشغيلي في القطاع اللوجستي وسلاسل الإمداد
  • تتبع فوري ومؤتمت للشحنات

    تزويد العملاء بمواقع الشحنات وتحديثات الوصول عبر واتساب دون الحاجة للتدخل اليدوي لفرق خدمة العملاء.

  • تسريع وتدقيق المستندات الجمركية

    أتمتة استخراج وتعبئة بيانات بوالص الشحن والبيانات الجمركية ومطابقتها لتقليل فترات انتظار التخليص.

  • تنسيق العمليات الميدانية والأسطول

    متابعة مسارات الشاحنات وإدارة التواصل المباشر مع السائقين لمعالجة التحديثات التشغيلية.

  • ضبط التكاليف والربط المالي

    تسجيل مصاريف الرحلات، وتكاليف الوقود، ورسوم النقل وربطها المباشر بمحرك المحاسبة والفوترة (ZATCA).

ما ننشره

الوحدات التقنية المخصصة للقطاع.

كل خدمة مُصمَّمة لعملياتكم، لا قالب جاهز. مبنيّة حول أنظمتكم الحالية وفريقكم وبياناتكم.

01

وكيل تتبع الشحنات والإشعارات

نموذج ذكاء اصطناعي مخصص للرد على استفسارات العملاء حول مسار الشحنات وتقدير مواعيد الوصول عبر واتساب على مدار الساعة، وإرسال تنبيهات لحظية ومؤتمتة عند تغير حالة الشحنة، أو وصولها للمستودع، أو خروجها للتسليم النهائي.

  • استعلامات التتبع عبر واتساب
  • تحديثات الحالة اللحظية
  • تقدير أوقات الوصول (ETA)
  • تقليل أعباء خدمة العملاء
02

أتمتة المستندات الجمركية وبوالص الشحن

قراءة واستخراج البيانات من الفواتير التجارية وقوائم التعبئة (Packing Lists) وتوليد بوالص الشحن (BOL) وبيانات الإرساليات آليًا، ومطابقة الوثائق مع متطلبات منصات التخليص والجمارك (مثل منصة فسح) لتفادي أخطاء الإدخال والتأخير في المنافذ.

  • توليد بوالص الشحن (BOL)
  • تجهيز البيانات الجمركية
  • قراءة الفواتير وقوائم التعبئة
  • الربط مع منصات التخليص
03

إدارة الأسطول والتواصل مع السائقين

وكيل تشغيلي ذكي للتواصل مع السائقين عبر واتساب، واستقبال إشعارات إتمام التسليم، وتحديثات الأعطال، وإيصالات المصروفات، وتوثيق إثباتات التسليم الرقمية (POD) وتحديث مسارات التوزيع وربطها بلوحة تحكم مركزية تُظهر حالة المركبات والمهام.

  • تواصل السائقين عبر واتساب
  • إثبات التسليم الرقمي (POD)
  • تسجيل البلاغات الميدانية
  • تحديثات المسارات
04

محاسبة الرحلات وتكاليف النقل

تسجيل تكاليف الوقود، والصيانة الدورية، والرسوم التشغيلية لكل رحلة وربطها المباشر بدليل الحسابات ومراكز التكلفة في النظام المحاسبي، وإصدار فواتير الشحن والخدمات اللوجستية المتوافقة بالكامل مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (المرحلة الثانية).

  • توزيع تكاليف الرحلات
  • محاسبة مراكز التكلفة
  • الفوترة الإلكترونية (ZATCA)
  • مطابقة المصروفات البنكية
المواءمة مع متطلبات القطاع اللوجستي في المملكة

مواكبة التحول اللوجستي وتكامل منظومة النقل.

مع تسارع وتيرة تحول المملكة إلى مركز لوجستي عالمي وتطبيق اشتراطات الهيئة العامة للنقل والجمارك، تحتاج شركات الشحن والخدمات اللوجستية (3PL) إلى بنية رقمية تلغي التشتت بين الأنظمة الميدانية والمالية. تُمكّن حلول emerge المشغلين من إدارة عمليات الشحن والأسطول والمستندات عبر منصة موحدة تضمن دقة السجلات وسرعة التنفيذ.

ابدأ الآن

نحو إدارة أذكى وأسرع لعملياتك

حدد متطلباتك في ثوانٍ، وسنقدم لك استراتيجية واضحة لتطبيق النظام وملاءمته لمنشأتك.